excellente zorg

Excellente zorg

Echtgenoot T. moest naar het ‘Antonius’ voor een tamelijk ‘onfijne’ ingreep. Een allerhartelijkste verpleegkundige deed de zogenaamde ‘intake’ in een klein sober ingericht kamertje.
Omdat de beurt nog niet aan T. toeviel, mochten we na het gesprek even plaatsnemen in de ontvangstruimte.
Het was er onaangenaam koud, mogelijk vanwege het open-deur-regiem.
Aan de wand hing een digitaal scherm met allerhande informatie over het ziekenhuis. Zonder geluid. Achterin de ruimte zat een man te spelen met zijn smartphone en af en toe glipten er mensen binnen die angstvallig op een stoel gingen zitten wachten, gedempt spraken en onzeker rondkeken.
Zo zullen wij er ook wel uitgezien hebben.

[…]